Pendampingan Pelaksanaan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP)

Tulang Bawang, Jum’at  23 Juni 2023 Dalam rangka Pelaksanaan Pemantauan dan Evaluasi  Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) pada Perangkat Daerah di Lingkungan Pemerintah  Kabupaten Tulang Bawang,  Pada Bagian Organisasi mengadakan Virtual Zoom Meeting dengan Narasumber dari KemenpanRB  Bapak ARIS SAMSON, S.Sos., M.AP  selaku Analis Kebijakan Madya pada Asisten Deputi Perumusan Sistem dan Strategi Kebijakan Pelayanan Publik Deputi Pelayanan Publik dan Bapak RAKHA ANDINAYAKA INDRA, S.I.P. (Analis Kebijakan Ahli Pertama). Acara berjalan dengan lancar, adapun pendampingan terkait Penilaian Kepatuhan tahun 2023 dengan ruang lingkup penilaian antara lain : pelayanan jasa, pelayanan administrasi dan pelayanan barang.

PEKPPP sendiri  memiliki pengertian yaitu  upaya pengukuran sistematis  pada suatu unit kerja dalam jangka waktu tertentu guna memperoleh nilai indeks pelayanan publik adapun tujiuan dari PEKPPP adalah memperluas Unit Lokus Evaluasi (ULE) agar tidak hanya terbatas pada ULE yang dievaluasi oleh Kementerian PANRB.Yang mana tahun 2023 ini Unit Lokus Evalusi (ULE) pada Kabupaten Tulang Bawang adalah Dinas Sosial, RSUD Menggala dan Kecamatan Menggala. Sedangkan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu dan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil  hanya menindaklanjuti  rekomendasi perbaikan dari hasil pemantauan dan evaluasi yang telah dilakukan pada tahun 2022.

Adapun nilai hasil evaluasi penyelenggaraan pelayanan publik Tahun 2022 sebagai berikut :